Thành phố Đồng Hới là trung tâm kinh tế, văn hóa, khoa học kỷ thuật của tỉnh, trong những năm qua với quá trình tốc độ đô thị hóa nhanh cũng dẫn đễn những bất cập cần phải giải quyết như: quản lý đô thị thiếu thông tin và xử lý thông tin chậm; hạ tầng đô thị quá tải (tình trạng thiếu bãi đỗ xe, xuất hiện những điểm ùn tắc về giao thông; hệ thống điện chiếu sáng chưa đảm bảo, tình trạng sử dụng điện chưa hợp lý,…); xử lý tình trạng vi phạm về trật tự đô thị, an toàn giao thông, ô nhiễm môi trường, an ninh trật tự xã hội thiếu kịp thời. Hạ tầng công nghệ thông tin chưa đáp ứng yêu cầu. Chưa có kênh kết nối trực tuyến hiệu quả giữa chính quyền với các doanh nghiệp, tổ chức và công dân.

Xây dựng thành phố Đồng Hới trở thành đô thị thông minh là thực hiện Nghị quyết của Đại hội Đảng bộ thành phố Đồng Hới lần thứ XXI; Thực hiện Nghị quyết số 165/NQ-HĐND ngày 09/12/2020 của HĐND tỉnh, đưa Thành phố Đồng Hới thành đơn vị thí điểm, đi đầu trong xây dựng đô thị thông minh tại Tỉnh; Là giải pháp hết sức cần thiết để hỗ trợ dự báo quy hoạch phát triển thành phố chính xác hơn, điều hành các mặt hoạt động đảm bảo sự kết nối tổng thể, kịp thời hỗ trợ tích cực cho các nhiệm vụ, mục tiêu của Thành phố; góp phần giải quyết các vấn đề gây ra do đô thị hóa và nâng cao chất lượng sống cho người dân.

Mục tiêu của Đề án là:

1. Xây dựng chính quyền điện tử hướng đến đô thị thông minh, cải cách hành chính phù hợp với mô hình Chính phủ điện tử, hiệu quả cho từng ngành, từng cấp, đảm bảo công khai, minh bạch, tăng cường các kênh tương tác với người dân, doanh nghiệp, du khách đồng thời thúc đẩy sử dụng và cùng xây dựng các dịch vụ, tiện ích.

2.  Xây dựng hạ tầng CNTT đồng bộ, đảm bảo sẵn sàng hạ tầng dùng chung trên cơ sở huy động nguồn lực có sẵn, đầu tư mới kết hợp với thuê dịch vụ công nghệ thông tin.

3.  Triển khai hệ thống thiết bị cảm biến phủ toàn bộ khu vực thành phố Đồng Hới tạo nên nền tảng hạ tầng xã hội sẵn sàng cho việc ứng dụng và phát triển dịch vụ đô thị thông minh.

4.  Xây dựng kho dữ liệu số, hình thành hệ thống dữ liệu mở trên cơ sở số hóa hiện trạng, chuyển đổi và tự động thu thập thông qua hệ thống thiết bị cảm biến các lĩnh vực: An ninh, Giao thông, Môi trường, Du lịch, Giáo Dục, Y tế.

5. Xây dựng và triển khai mô hình Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh đảm bảo thực hiện các chức năng điều hành; giám sát; tổng hợp trong các lĩnh vực an ninh, giao thông, giáo dục, du lịch, dịch vụ công và môi trường.

6. Triển khai một số dịch vụ cơ bản về đô thị thông minh như: Giám sát an toàn giao thông; Trật tự an toàn xã hội; Quy hoạch đô thị; Tổng hợp thống kê số liệu phục vụ việc quy hoạch; Hành chính công...

7. Xây dựng hệ thống kết nối giữa cơ quan nhà nước và người dân, doanh nghiệp, tạo lập các chính sách, môi trường và hệ thống ứng dụng cơ bản giúp cho doanh nghiệp tiếp cận đến mô hình phát triển kinh tế số.

Theo đó, trong năm 2021 sẽ tập trung xây dựng khung các hệ thống của Đô thị thông minh. Xây dựng hạ tầng Trung tâm điều hành thông minh (IOC), ứng dụng mô hình Trung tâm điều hành thông minh cấp 2 của tỉnh; Đầu tư hệ thống camera, đường truyền giám sát điều hành an ninh trật tự, giao thông (kết nối sử dụng dữ liệu camera phường/xã sẵn có và đầu tư một số điểm quan trọng trên địa bàn thành phố), phân tích tập trung theo mô hình tổng thể của tỉnh cân đối với đặc thù của thành phố; Đầu tư thiết bị Wifi, đường truyền phục vụ du lịch; Triển khai các phần mềm giáo dục thông minh: Hệ thống phần mềm Quản lý nhà trường, CSDL ngành giáo dục, Phần mềm kiểm định chất lượng giáo dục, học bạ điện tử; Xây dựng quy trình, vận hành, đào tạo về đô thị thông minh; Triển khai cung cấp dịch vụ tiếp nhận, xử lý phản ánh hiện trường trong giải pháp tổng thể và lộ trình của tỉnh; Triển khai ứng dụng hệ thống giám sát thông tin trên môi trường mạng (thông tin báo chí, mạng xã hội) trong giải pháp tổng thể của tỉnh; Cung cấp trên 50% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cấp thành phố; trên 40% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cấp phường, xã. Số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu của tỉnh và kế hoạch, lộ trình của thành phố; Triển khai, đẩy mạnh ứng dụng các phần mềm dùng chung, chuyên ngành, nội bộ; tăng cường hội họp không giấy, làm việc trực tuyến, trao đổi thông tin, xử lý công việc trên môi trường mạng.

Trong năm 2022, sẽ triển khai các dịch vụ đô thị thông minh. Tiếp tục hoàn thiện hạ tầng, đường truyền, hệ thống CNTT Trung tâm điều hành thông minh (IOC) thành phố, tích hợp, liên thông với Trung tâm điều hành tỉnh; Đưa vào vận hành các dịch vụ đô thị thông minh và trung tâm điều hành đã triển khai; Triển khai ứng dụng công dân thông minh (Cityzen app); Triển khai hạ tầng, đường truyền, máy chủ trung tâm dữ liệu phục vụ triển khai, lưu trữ dữ liệu các hệ thống, ứng dụng nội bộ, dùng riêng của thành phố; Tiếp tục triển khai các hạng mục giáo dục thông minh; Tiếp tục đầu tư lắp đặt hệ thống Camera giám sát giao thông, an ninh trật tự; Đầu tư hệ thống camera giám sát phục vụ một cửa (dịch vụ công) tại thành phố và phường/xã; Đầu tư hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối UBND thành phố với 15 xã, phường, tích hợp với hệ thống trực tuyến của tỉnh; Triển khai các phần mềm quản lý quy hoạch, đất đai, hệ thống quản lý quy hoạch đô thị hạ tầng kỹ thuật thành phố; Triển khai đường truyền dữ liệu để kết nối hệ thống bản đồ địa chính dùng chung quốc gia, đường truyền phục vụ du lịch; Tiếp tục triển khai hạ tầng, hệ thống khai thác hệ thống giám sát thông tin báo chí, mạng xã hội phù hợp với yêu cầu đặc thù của TP; Đầu tư hạ tầng, triển khai hệ thống giám sát, bảo đảm an toàn thông tin cấp thành phố, phù hợp giải pháp, mô hình tổng thể của tỉnh; Cung cấp trên 70% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cấp thành phố; trên 60% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cấp phường/xã; Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng các phần mềm dùng chung, chuyên ngành, nội bộ; tăng cường hội họp không giấy, làm việc trực tuyến, trao đổi thông tin, xử lý công việc trên môi trường mạng. Tiếp tục số hóa kết quả giải quyết TTHC, phát triển dữ liệu quản lý chuyên ngành, nội bộ; Xây dựng, mở rộng, hoàn thiện hệ thống đài truyền thanh cơ sở ứng dụng CNTT (thông minh).

Giai đoạn 2023-2024, sẽ triển khai đồng bộ và hoàn thiện các dịch vụ đô thị thông minh. Xây dựng cổng thông tin du lịch thông minh của thành phố trong tổng thể du lịch thông minh tỉnh, xây dụng CSDL, phát triển dữ liệu điểm tham quan phục vụ du khách trên thiết bị di động kết hợp bản đồ số; Xây dựng hệ thống quản lý đèn chiếu sáng đô thị thông minh; Tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống camera giám sát trường học; Tiếp tục triển khai các giải pháp về quản lý quy hoạch đô thị; Tiếp tục bổ sung các hệ thống hạ tầng camera giám sát giao thông, an ninh công cộng, môi trường; Hoàn thiện hạ tầng, cơ sở dữ liệu, phát triển, phân tích dữ liệu của thành phố trên các lĩnh vực: quy hoạch, dân cư, giao thông, địa chính, y tế, văn hóa, giáo dục...; Tiếp tục triển khai, duy trì các đường truyền tại TTĐH, trung tâm dữ liệu, wifi phục du lịch, đường truyền dữ liệu để kết nối hệ thống bản đồ địa chính dùng chung quốc gia; Tiếp tục xây dựng, mở rộng, hoàn thiện hệ thống đài truyền thanh cơ sở ứng dụng CNTT (thông minh); Tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng ứng dụng CNTT. Cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cấp thành phố, phường/xã. Cơ bản hội họp không giấy, làm việc trực tuyến, trao đổi thông tin, xử lý công việc trên môi trường mạng. Tiếp tục phát triển dữ liệu quản lý chuyên ngành, nội bộ. Hình thành nền tảng và cung cấp dữ liệu mở trên các ngành, lĩnh vực liên quan người dân, doanh nghiệp; Hoàn thiện hạ tầng hệ thống giám sát, bảo đảm an toàn thông tin mạng cơ quan nhà nước, triển khai thực hiện đầy đủ mô hình 4 lớp bảo đảm an toàn thông tin chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố; Đào tạo, vận hành đồng bộ hệ thống đô thị thông minh thành phố.

* Xem chi tiết Đề án tại đây./.